Shipping policy

Wir versenden innerhalb Deutschlands ab einem Einkaufswert von 50,-- Euro kostenlos.

Unter diesem Einkaufswert zahlen Sie Versandkosten in Höhe von 4,95 Euro pro Bestellung.

Standartmäßig versenden wir mit DHL.

Wir liefern gerne auch ins Ausland

Versandkosten EU/International

• Für den Versand nach Belgien, Niederlande, Luxemburg, Österreich, Dänemark und die Tschechische Republik gelten folgende Versandkosten: bei Bestellwerten unter 200,00 EUR werden 8,00 EUR Versandkostenanteil berechnet. Die Lieferung erfolgt per DHL. Bestellwerte ab 200,- sind portofrei.
• Für den Versand nach England, Schottland, Wales, Finnland, Frankreich, Monaco, Polen, Rumänien, Slowakische Republik, Slowenien, Schweden, Schweiz, Norwegen und Italien rechnen wir Versandkosten wie folgt: bei Bestellwerten unter 200,00 EUR werden 12,00 EUR Versandkostenanteil berechnet. Die Lieferung erfolgt per DHL. Bestellwerte ab EUR 200,- sind portofrei.
• Für den Versand nach Griechenland, Irland, Estland, Lettland, Bulgarien, Litauen, Nordirland, Portugal, Spanien und Ungarn: bei Bestellwerten unter 200,00 EUR werden 15,00 EUR Versandkostenanteil berechnet. Die Lieferung erfolgt per DHL. Bestellwerte über EUR 200,- sind portofrei.
• Andere Länder nach Aufwand, mindestens aber 18,00 EUR.

Andere Länder können wir derzeit leider nicht beliefern.

Bei Fehllieferungen / Rückgaben bitten wir um vorherige Rücksprache. Wir senden Ihnen dann ein bereits frankiertes Rücksendeetikett zu und erstellen nach Erhalt der Ware eine Gutschrift zur Verrechnung oder zur Auszahlung.

Transportbedingungen

Wir liefern unsere Waren vorwiegend mit DHL bzw. ins Ausland mit deren Partnerunternehmen.

Sollten Sie bei uns mehrere Artikel bestellen, kann es sein, dass wir diese aus logistischen Gründen auf mehrere Pakete aufteilen müssen, und diese nicht zeitgleich zugestellt werden.

Wir beziehen unsere Artikel in großen Mengen und versuchen aus Gründen der Nachhaltigkeit soweit es geht auf Umverpackungen zu verzichten. Daher können wir Ihnen nicht für jedes Produkt einen Orginalkarton zur Verfügung stellen. Wir versenden diese dann in einem Alternativ-Karton oder neutraler Verpackung.

Sie haben die Möglichkeit Ihre Sendung zu Verfolgen und erhalten automatisch mittels der von Ihnen Übermittelten E-Mail-Adresse Statusmeldungen über Ihren Sendungsverlauf. 

 

Lieferzeiten

Wir sind stets um einen schnellen Versand bemüht.

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit 2 bis 4 Werktage

Die Lieferzeiten ins Ausland können bis zu 15 Werktage dauern (abhängig von Land und Transportdienst)

Sollte Ihre Sendung nicht innerhalb der vorstehend genannten Lieferzeiten eingetroffen sein, prüfen Sie bitte mittels der von uns an Sie übermittelten Sendungsnummer den Sendeverlauf.

Gegebenenfalls nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf, wir werden dann gerne den Verbleib Ihres Paketes prüfen und Nachforschungen anstellen.

Zahlungsbedingungen

Sie können bei uns unter folgenden Zahlungsbedingungen wählen:

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• Vorkasse